Matelas 3 ème couchette SUMMIT PLUS

Bonjour à tous
Le Summit plus était livré auparavant avec un demi matelas, pour la couchette de dînette, donc inutilisable.
Maintenant ils le livrent avec les deux demi-matelas. L’importateur me demande 300 euros pour me fournir la partie qui manque. Ça m’énerve d’avoir payé 340 euros et de devoir remettre 300 ! Sur la documentation il est bien précisé lit d’1,97 m. Qu’en pensez-vous ?

Bonjour,
Si c'est un fourgon que tu as acheté neuf et que tu as payé un option, pourquoi ne pas avoir exigé la pièce manquante ela livraison ? Il faut mettre une réserve.
Ensuite si le vendeur est comment dire, spécial :
- Tu peux faire un courrier à Possl, en expliquant ta surprise. Si c'est bien tourné et respectueux, ça peut marcher.
Mais si véhicule acheté d'occasion ou si option 3eme couchage non souscrite (ah les Allemands) :
- Tu fais faire un 1/2 matelas sur mesure pour 100€.
- Tu payes les 300€ pour de l'origine. Où en la jouant humble tu demandes une remise eu égard à l'absence de ce 1/2 matelas dans ton fourgon.

Dernière possibilité, tu montes au Salon du camping car à Paris le Bourget, avec la carte grise et tu demandes des explications aux revendeurs de la marque.

L'important c'est déjà de savoir si achat du fourgon :
- neuf avec option 3eme couchage
- neuf sans option 3eme couchage
- occasion avec ou sans option, car même si option, le 1er propriétaire a pu oublier de te le remettre, et n'en a pas fait le demande avant alors qu'il aurait payé l'option.

Voilà mon avis,