Achat direct auprès du constructeur et plus .....

Bonjour à tous

Je me pose une petite question , je suis à la recherche d'un fourgon . (ancien camping cariste) Je ne suis pas entièrement décidé quand au choix du celui-ci.
Après de multiples visites auprès de différentes concessions , je reste un peu  déçu sur leur professionnalisme . Je sais pertinemment que le vendeur qui est en face de moi travaille .....  mais leurs côtés:  Vente de leur produit et belle affaire en ce moment ..... attention c'est le dernier ...... j'appelle le constructeur .... on peut éventuellement ..... mais il faut se décider vite ....  me désespère un peu.
Je suis plus dans l'attente : Comment voyagez vous ? avez vous une expérience de ce type de véhicule ? Avantages et inconvénients des modèles proposés. batterie adaptée à votre utilisation , capacité en eau propre. Utilisation hivernale ?

Voilà c'est finit , j'arrête de râler .... je n'ai simplement pas eu la chance de tomber sur un vendeur passionné de fourgons , voyages, découvertes etc .... ou je n'ai pas su l'écouter davantage .

Finalement ma question est : L'achat d'un fourgon ne peut elle pas se faire directement auprès du constructeur ? Français ou étranger , un doux espoir utopique ...

Attention, il existe surement de très belles concessions avec un accueil irréprochable et une compétence professionnelle au dessus de tous soupçons.  Un vendeur  qui souhaite simplement nous aider dans notre future acquisition afin d'éviter de nous tromper sur le choix du modèle.

Je vais finir  simplement  ce post sur mon expérience personnelle ,  lors de ces dernières années , je tiens à remercier tous les vendeurs de campings cars (particuliers au nombre de trois) qui m'ont vendu leurs camions et m'ont fait partager leur passion , fougue et conseils judicieux.

PS: Je suis tellement passionné par ce type de loisirs que parfois , j'envie ces vendeurs professionnels . Je voudrais être à leur place afin de rencontrer sans cesse de nouvelles personnes qui partagent cette philosophie de ce monde de voyage. Mais comme dit mon épouse , tu ne vendrais pas beaucoup de véhicules .... mais je m'en fiche ... si je peux aider ces personnes, communiquer avec eux.... c'est l'essentiel ... mais c'est pour une autre vie , pour l'instant je suis de l'autre côté ( c'est encore mieux !!) et .... j'envisage sérieusement de vivre à l'année dans un camion dans quelques années .
Cordialement.
Bonne route route à tous !

Désolé je viens de me relire , je me suis un peu dispersé du sujet initial et c'est un peu long .....

bonjour Chti 73 comme beaucoup de choses reste un vendeur et c'est fait pour un vendre, si non c'est pas un vendeur,je pense que le mieux c'est de parcourir  notre forum ( c'est le meilleur ) pour te faire une idée des plus et des moins des aménagements , des tes besoins, de ce que tu en attends,exemple frigo trimixe ou compression grand ou petit,chauffage gaz ou gas-oil, lit transversal ou lits jumeaux, petit fourgon ou grand fourgon ,ensuite faire le choix de ce que tu veux   et ce que tu ne veux pas :non:  peut être de te tourner vers un aménageur artisanal qui lui sera je pense mieux ( je pense)te proposer ce que tu veux. Voila c'est une réflexion comme une autre . Cordialement. claude

en retraite depuis peu de la profession,dans laquelle j etais rentré par passion
aorès 20ans de vente,je peux dire qu a part les fourgons qui reste ma passion ,j en ai largement marre de tous les nouveaux clients
d intégraux et profilés
nourris par les magazines specialisés ,avec des idées bien arrétés et souvent sans interet sinon leur en rajouter un max sur la facture
les gens que je regrette sont mes clients de plus de 20 ans a qui j ai vendu 2 voire 3 vehicules

d ailleurs parmi les vendeurs que j ai connus bien peu etaient c caristes car quand tu nages dedans tous les jours,tu fini par ne plus les voir en peinture!!!!

Bonjour, je vais mettre mon "grain de sel" dans ce post.
Depuis bientôt 30 ans j'ai eu 4 c.cars et 2 fourgons. J'ai eu la chance d'acheter mes c.car chez un concessionnaire
sympathique et compétant et prés de chez moi. Je pense (j'espère …) qu'il y en a beaucoup comme lui, par
contre je suis allé une seule fois au Bourget et là je me suis rendu compte que pour (certain) vendeur acheter
un fourgon ou un vélo (par ex) c'était pareil, je veux dire que l'on voyait qu'il n'avait jamais pratiqué et que le seul
but était de vendre avec un maximum d'options (inutiles pour la plupart). J'en était même arrivé à inverser les rôles
vendeur-acheteur …..
Tout cela pour dire qu'il faut bien se renseigner, étudier ce forum qui est vraiment d'une grande aide (quand on a pas trop d'expérience)
et voir un maximum de fourgons en se disant que TOUS auront un ou plusieurs défauts (mais il y a une échelle dans l'importance
des défauts). Longueur du véhicule-dim couchage- positionnement cab de toil- salon/dinette- taille frigo- mode chauffage ……
Tout cela est à prendre en compte, attention aux modèles "prémium, autant de problèmes que les moyennes gammes …..
Quand on a trouvé le "bon" véhicule, ce n'est que du bonheur …..( embarquer quand même la boite à outils !!)

chti73 a écrit:

Bonjour à tous

Je me pose une petite question , je suis à la recherche d'un fourgon . (ancien camping cariste) Je ne suis pas entièrement décidé quand au choix du celui-ci.
......

Salut Régis, ... mon expérience toute récente, chacun en tirera les conclusions :
Après avoir visité différents fourgons, sans m'engager, j'ai fini par identifier un modèle qui semblent répondre aux besoins (je l'espère) - Knaus Boxstar 540.

Comment l'acheter ? ou ? à quel prix ?

KNAUS, c'est un modèle de base... que l'on peut modifier avec de nombreuses options. L'avantage c'est que la description et le prix des différentes options sont consultables en ligne, ... et ça c'est bien car on a un élément de discussion fiable (un autre contributeur récent a aussi signalé ce fait)

Comme les concessionnaires KNAUS ne sont pas légion dans ma région, j'ai commencé a demander des devis par téléphone, communiqués par mail à 3 concessionnaires distant de 250 kms environs.

Les résultats furent surprenants,

- Un des trois me détaille dans son devis, chacune des options Knaus choisies majorées de 20 à 30% du prix HT (le prix des options KNAUS est HT) plus la TVA de 20%. Ils me dit par ailleurs que les options comme le store ou l'attelage sont très chères chez Knaus et qu'ils vaut mieux les monter en accessoires, ... sauf qu'il me devise des solutions de gamme différente seulement 10% de moins que le prix catalogue.

- Un autre, qui a un modèle en stock, mais non équipé de la douche centrale souhaitée, me dit que les délais sont énormes (fin 2019) ... et que les moteurs vont changer (normes euro) avec un surcoût de 1500 euros ... faut faire vite

- Un troisième me devise les options Knaus HT en TTC (donc me fait cadeau de la TVA), m'offre le store original et une partie de l'attelage. Le tout livré en juillet.

Conclusion :
1- Identifier le modèle et en connaitre le prix
2- Ne pas hésiter à se déplacer, le concess a coté ... ce n'est peut-être pas le bon ... et l'argument du genre, oui mais en cas de problème, ... bof

Bon, ... je n'ai pas choisi le premier (ni le 2°)  ;-)

A+
Thierry

Bonsoir Thierry.
Merci de votre retour et de nous faire partager votre expérience. Très intéressant.
Cdt. Régis

Je n'ai pas exactement la même expérience mais c'est sûr que cela vaut la peine de contacter plusieurs concessionnaires (même marque ou pas). J'ai eu des accueils très variés (et même des non-réponses !) et forcément je ne vais pas aller vers ceux qui n'ont pas répondu ou n'ont pas pris le temps de me renseigner. J'avoue trouver les constructeurs allemands plus transparents niveau options et prix.

thiwin a écrit:

- Un des trois me détaille dans son devis, chacune des options Knaus choisies majorées de 20 à 30% du prix HT (le prix des options KNAUS est HT) plus la TVA de 20%. 

Hello,

Concernant le prix des options Knaus, je ne sais pas quels prix t'ont été indiqués, mais les listes de prix de Knaus sont propres à chaque marché et elles incluent dont la TVA de chaque pays !

L'indication "Prix de vente conseillé TTC Transport inclus" figure au début de chaque liste.

L'indication "Tarif public TTC, TVA 20% EUR" (dans la liste de prix pour la France) figure au début des pages décrivant les options.


Concernant le 1er concessionnaire mentionné :

Un des trois me détaille dans son devis, chacune des options Knaus choisies majorées de 20 à 30% du prix HT (le prix des options KNAUS est HT) plus la TVA de 20%.

C'est un escroc et tu devrais en informer l'entreprise Knaus !


Concernant le 2ème concessionnaire mentionné :

Un autre, qui a un modèle en stock, mais non équipé de la douche centrale souhaitée, me dit que les délais sont énormes (fin 2019) ... et que les moteurs vont changer (normes euro) avec un surcoût de 1500 euros ... faut faire vite

Les délais sont certainement justes, et d'autant plus si c'est un petit concessionnaire avec peu de débit, qui ne sera pas servi le premier par l'usine.
A ma connaissance, chez Knaus les commandes sont ouvertes en février puis en août.
Donc ta commande sera possible à partir du mois d'août et une livraison en fin d'année serait plus que correcte !


Concernant le 3ème concessionnaire mentionné :

Un troisième me devise les options Knaus HT en TTC (donc me fait cadeau de la TVA), m'offre le store original et une partie de l'attelage. Le tout livré en juillet.

Tu as raison de choisir ce concessionnaire, car l'indication "Prix conseillé" ne signifie pas que les concessionnaires peuvent gonfler les prix à leur aise, mais qu'ils peuvent accorder des remises, notamment s'ils commandent de nombreux véhicules.

Prenons l'exemple d'un concessionnaire ayant commandé 10 BoxStar 540 en février.
Ces fourgons sont déjà livrés par Fiat, mais tous ne sont pas encore aménagés par Knaus, d'où la possibilité de l'aménager selon ton choix, par exemple avec une douche centrale.
J'ai moi-même bénéficié de cela en commandant mon BoxStar en janvier.
J'ai pu faire installer les options Knaus de mon choix, mais pas les options Fiat puisque le fourgon était déjà livré chez Knaus !

Et les options te sont facturées à leurs justes prix, c'est à dire TTC !

En conclusion, soit ton premier concessionnaire débute et est mal informé, soit c'est un escroc !
Les deux autres sont surement tous les deux sérieux, mais ils n'ont pas les mêmes cartes en main !

A+

PS : Excellent choix le BoxStar 540 avec douche centrale ...  

Charly (CA)

CharlyCA a écrit:

thiwin a écrit:

- Un des trois me détaille dans son devis, chacune des options Knaus choisies majorées de 20 à 30% du prix HT (le prix des options KNAUS est HT) plus la TVA de 20%. 

Hello,

Concernant le prix des options Knaus, je ne sais pas quels prix t'ont été indiqués, mais les listes de prix de Knaus sont propres à chaque marché et elles incluent dont la TVA de chaque pays !

L'indication "Prix de vente conseillé TTC Transport inclus" figure au début de chaque liste.

L'indication "Tarif public TTC, TVA 20% EUR" (dans la liste de prix pour la France) figure au début des pages décrivant les options.

PS : Excellent choix le BoxStar 540 avec douche centrale ...  

Charly (CA)

Bonjour Charly,
Pour les prix Knaus, j'ai téléchargé le PDF Tarifs Knaus 2019.
... et sauf mauvaises interprétation de ma part, si les Packs Options sont bien indiqués en Prix TTC 20%, ...  les options individuelles (comme la douche centrale) sont indiquées Tarif achat concessionnaire HT EUR,

Oui, j'espère avoir fait le bon choix, ... il a l'air fiable et bien fini.

A+
Thierry

Hello,

Autant pour moi ...      

Nouvelle politique (?) qui concerne ... la Suisse, la Belgique et la France !

Pour les autres  et concernant aussi les options hors packs :

Allemagne
Listenpreis (inkl. 19% MwSt.) [EUR]

Pays-Bas
Consumentenprijs incl. 21% BTW en BPM

Italie
Prezzo di listino (IVA 22% incl.) [EUR

Autriche
Listenpreis (inkl. 20% MwSt.) [EUR]

Finlande
Hinta (sis. Alv. 24%) [EUR

Grande-Bretagne
Listprice incl. 20% VAT [GBP]

C'est, me semble-t-il, une belle indication sur la dynamique et la mentalité des différents marchés !
Et, en tant que Suisse, une incitation supplémentaire à acheter le véhicule en Allemagne !

A+

Charly (CA)

Bonsoir,

J'ai eu une très bonne expérience d'un vendeur Réseau-Fourgon qui a pris le temps de nous renseigner, de nous faire essayer et de nous ouvrir des véhicules que nous n'avons toujours pas acheté chez lui mais il ne perd pas espoir.
Certains de ses conseils allaient contre ses intérêts mais voilà quelqu'un de pertinent.
A la différence du concessionnaire d'à côté chez qui nous venons pour un fourgon de 6m et qui veut nous revendre un CC de 8m avec des arguments ridicules voire une naïve malhonnêteté quand il veut nous vendre un véhicule avec un moteur pourri.
En résumé, il ne faut pas être pressé.

Bonjour,
Pour les listes de prix Knaus, il s'agit certainement d'une erreur de traduction, car sur la liste de prix suisse en allemand, il est bien indiqué "Listenpreis (inkl. 7,7% MwSt.) [EUR]", également pour les options individuelles. De plus, les prix sont identiques à ceux de la liste des prix suisse en langue française.

Hello,

Fourgon-passion doit être suivi chez Knaus ...

La liste de prix 2019 pour la France a été corrigée, avec une différence de prix par rapport à l'Allemagne qui correspond à la différence de taux de TVA (à vu d'oeil, un dimanche soir à minuit ...)

A+

Charly (CA)