France-Fourgon.com
Vous souhaitez réagir à ce message ? Créez un compte en quelques clics ou connectez-vous pour continuer.

France-Fourgon.comConnexion

France-Fourgon.com : Forum de fourgons aménagés

Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

2 participants

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonjour à tous,

Avez vous le même problème que moi sur les bacs de porte d'un frigo RML9335 ou 9331 c'est le même mais sans AES?
En fait les pattes de fixation de ces bacs cassent les unes après les autres surtout avec des bouteilles, mais c'est la première fois que je vois ça sur mes frigos.
J'aimerai avoir votre avis et comment avez vous résolu ce problème? Prise en charge sous garantie? Réparation?
Merci de vos réponses
Bob64 Wink

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonjour, sur quel modèle de fourgon ? Ton profil ne le précise pas.

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Re Bonjour,

Sur un rapido V55, mais ce frigo est utilisé par plein de marques et modèles.
Magelan 643, possl 2win 25th, font vendome leader camp ou van modeles recents, Adria twin 600 et 640 recents, etc....
Bob64 Wink

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
OK, j'ai partagé sur Facebook pour essayer de trouver d'autres témoignages.

Peux tu, SVP, mettre ton profil à jour à la section fourgon, ça pourrait éviter d'avoir à re-poser la question une prochaine fois. Merci d'avance.

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyBonjour

more_horiz
Oui moi aussi sur un Possl 25ème, cela fait la deuxième qui casse, je n'ai malheureusement pas encore résolu le problème.

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Vous auriez une photo des pièces qui cassent ?

Merci. Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 191951282

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyPhotos

more_horiz
Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 20160913
Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 Piece_12

Voici la pièce du frigo et la partie pointée en rouge qui casse.

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonjour,

Oui effectivement c'est cela, donc apparemment je ne suis pas le seul!
Ils auraient du doubler l'épaisseur à cet endroit pour le rendre plus costaud.
En plus ce sont des plastiques pas faciles à recoller.
Bob64 Wink

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
A mon avis il serait surtout bon de contacter DOMETIC pour leur demander ce qu'ils comptent faire pour ce qui ressemble de plus en plus à un défaut.

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonjour, moi aussi j'ai ce problème sur 2 bacs de porte du frigo sur Possl 25e 2015. Je l'ai signalé au concessionnaire qui devait en commander. A suivre. Je vais le recontacter pour savoir si reçu.
Bonne journée.

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Si j'ai bien compris c'est au niveau des flèches rouges que cela casse ?
Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 Casse_10

Mais passé la garantie, vous ferez comment ?


Peut être qu'il faudrait que l'un de vous passe un coup de fil chez Dometic en parlant du forum et des plusieurs propriétaires, qui signalent ce problème, pourrait faire avancer les choses.
Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 Captur24

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonjour,
Oui Gael, c'est bien au niveau des flèches rouges que cela casse, je vais essayer de voir cela avec eux, mais je pars pour 3 semaines donc pas très facile.
Je suppose que que la garantie est de 1 an sur ce genre de matériel?
A suivre donc...

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonjour, je reviens sur ce sujet de casse de bac de porte de frigo Dometic.
Sur les conseils de Gaël, j'ai donc envoyé un mail au service consommateur de Dometic, un mois après on m'a demandé par mail de prendre des photos des bacs, du frigo, de plus loin, de plus près sur toutes les coutures. Un mois est passé et je viens de recevoir 3 bacs tout neufs sans explication, l'histoire ne dis pas si ils sont plus costauds mais au moins je repars avec des bacs. Donc merci à Dometic et à Gaël bien sûr pour m'avoir un peu poussé à réclamer  Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 191951282

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonsoir,

Bonne réaction de Dometic.
Comme quoi, il ne faut pas hésiter à réclamer.

Un petit témoignage qui n'a rien à voir avec les fourgons mais qui abonde dans le sens des réclamations...
J'ai acheté une fois un paquet de sel ordinaire (vous voyez les fourgons sont loin Wink ) En ouvrant le paquet, on a vu que le sel n'était que poussière. Un petit message au service consommateur de la marque. 15 jours après, un colis avec deux paquets de sel et un petit mot d'explications et d'excuses.

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
@jurissacage, si il s'agit de fourgons, car ces réfrigérateurs sont livrés dans certains fourgons

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
jurissacage a écrit:
Bonsoir,

Bonne réaction de Dometic.
Comme quoi, il ne faut pas hésiter à réclamer.

Un petit témoignage qui n'a rien à voir avec les fourgons mais qui abonde dans le sens des réclamations...
J'ai acheté une fois un paquet de sel ordinaire (vous voyez les fourgons sont loin Wink ) En ouvrant le paquet, on a vu que le sel n'était que poussière. Un petit message au service consommateur de la marque. 15 jours après, un colis avec deux paquets de sel et un petit mot d'explications et d'excuses.


C'est ce qu'on appelle "le sel de la sagesse" ?

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bsr,

mesgui a écrit:
@jurissacage, si il s'agit de fourgons, car ces réfrigérateurs sont livrés dans certains fourgons


Non c'est mon témoignage sur le sel qui n'a rien à voir avec les fourgons mais qui démontre qu'on a toujours à y gagner de réclamer ou simplement protester.

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
oui bien sûr :)

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonjour,
Un de plus pour la casse d'un balconnet de porte sur un Dometic 9335 monte dans un Campereve Magellan 746 de février 2017.
Je vais voir avec le concessionnaire Paris comme je suis pas en odeur de sainteté chez lui je vois déjà sa reponse.
Je ne suis pas pressé car j'ai consolide avec un adhésif super costaud mais l'esthétique n'es plus là. À suivre.

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
bonjour à tous
pour moi c'est le clic du verrouillage que je n'entend plus...
cordialement

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonsoir,

ajos a écrit:
........
pour moi c'est le clic du verrouillage que je n'entend plus...


Je ne sais pas de quelle année est ton V68, ni s'il est équipé du frigo RML 9335, mais sur le mien la poignée d'origine ne se verrouillait plus (avec ce fameux clic) en vue du roulage. Elle a été remplacée sous garantie par une nouvelle beaucoup plus agréable d'utilisation et même "enchanteresse" par comparaison.

Bonne soirée à tous.

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
bonsoir
mon v68 est de cette année, il passe en concession la semaine prochaine pour les petite choses à voir.
merci
cordialement

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyContent de voir que je ne suis pas tout seul

more_horiz
Bonjour,

Ce fil de discussion m'a beaucoup rassuré car je pense que nous en sommes à 3 ou 4 balconnets cassés sur un RML 9335.
Ça casse comme du verre ...
Je viens de faire un email à Dometic avec des photos, je vais voir ce que ça donne.
Sinon où achetez-vous vos balconnets pour ceux qui en ont déjà acheté sur le net ?

Merci

Florent

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonjour
mon bac de porte est cassé sur mon 746

Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 Img_1422

Ayant fait une lettre a Dometic la réponse est la suivante:

Nous ne pouvons pas vous donnez une réponse positive la casse ne rentre pas dans le cadre de la garantie.

alors il faut trouver ou se le procurer

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Et Campéreve il en disent quoi ?
Ce sont eux les premiers responsables.

Il y a énormément de cas de casse de ces bacs là, fragiles comme du verre, c'est un vice caché semble t'il !

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
je vais contacter Campéreve

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
J’ai eu le même problème sur un Magellan 746.
Après contact avec Dometic il m’ont envoyé deux bacs en remplacement de ceux qui étaient cassés.
Par contre il m’a été précisé qu’il ne faut pas mettre des bouteilles de 1,5 litre dont le diamètre semble incompatible avec ces clayettes.
De toute façon ces clayettes sont très fragiles comme d’ailleurs le verrouillage de la porte.
Ces frigos ont fait l’objet d’un rappel,par le groupe RAPIDO donc Campereve pour un gros problème dans l’alimentation en 12 volts. RAPIDO par économie à fait un câblage en 4 mm2 au lieu de 6 pour gagner quelques euros.

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Dometic m'a repondu:

Nous ne pouvons pas vous donnez une réponse positive la casse ne rentre pas dans le cadre de la garantie.

et me dise rapprochez vous d'un revendeur :Aie:

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
jmr a écrit:
Dometic m'a repondu:

Nous ne pouvons pas vous donnez une réponse positive la casse ne rentre pas dans le cadre de la garantie.

et me dise rapprochez vous d'un revendeur :Aie:


ayant contacté le concessionnaire je viens de recevoir cette lettre de Campereve

Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 Dometi10


alors rien faire il me reste a trouver un Bac!!!!

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonjour jmr ,
Le signataire de la lettre que tu publies est le responsable de la relation clientèle de Campereve et je crois de tout le groupe RAPIDO.
Je viens d’aller au Caravan Salon à Dusseldorf en Allemagne qui est le plus grand salon européen de camping cars.
Je n’ai pas entendu que du bien sur le groupe RAPIDO et ses filiales et encore moins sur son service après vente.
J’ai eu le même problème que toi et je me suis adressé directement au SAV Dometic qui après plusieurs tergiversations a fini par m’envoyer deux bacs pour le RM 9335 car je suis encore sous garantie.
Afin de ne plus avoir de problème, j’ai renforcé les angles avec de l’adhesif large transparent et je ne mets plus de bouteille de 1,5 litres qui semblent être légèrement trop larges.
Insiste auprès de Dometic et je penses que tu aura gain de cause.

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Wink merci de ton message JM
j'avais envoyé au SAV Dometic déjà par l’intermédiaire de mon concessionnaire auquel Dometic m'avait repondu :

Nous ne pouvons pas vous donnez une réponse positive la casse ne rentre pas dans le cadre de la garantie.

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonjour à tous,

Il serait temps que Dometic fasse le nécessaire pour changer la composition de leurs balconnets car il y a vraiment un problème!
C'est quand même énorme qu'ils répondent que la casse n'est pas prise en garantie sur un produit mal fait tout simplement!
Le problème c'est que la concurrence sur ces produits est quasi inexistante et ils le savent, alors on fait les morts.
Drôle de mentalité tout de même. En plus ces bacs sont très difficiles à renforcer ou bricoler, je suis passé par là mais content de ne plus avoir ce frigo.
Bon courage à ceux qui sont dans la panasse mais ne lâchez rien
Salutations
Bob64 Wink

Pour Jean Michel, tu as essayé de mettre le vélo au frais et le bac a cassé! :lol:

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bob :non:

------------------------- :tchin:

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Avez vous le Mail du SAV dometic refrigerateur

Merci

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Dometic m'avait donner l'adresse mail info@dometic.fr

voici leur réponse ( si il est cassé c'est que il y avait un problème :Aie: )

De : Info France
Envoyé le :mercredi 19 septembre 2018 09:35
À : FR
Objet :RE: SAV

Bonjour,

Suite aux photos que vous nous envoyé le balconnet est visiblement cassé. Par conséquent nous ne pouvons donné une réponse favorable a votre demande, les produits cassés, fissurés ne rentrent pas dans le cadre de la garantie.

Cordialement

JL

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Je vais faire fabriquant de frigo moi !
C'est simple concevoir et vendre de la merde et après suffit de dire que ce n'est pas garantie !

On devrait leur faire un peu de publicité non ?

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Admin a écrit:
Je vais faire fabriquant de frigo moi !
C'est simple concevoir et vendre de la merde et après suffit de dire que ce n'est pas garantie !

On devrait leur faire un peu de publicité non ?


👍 je pense comme toi Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 2257858889

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Quand tu vois le comportement de campereve (rapido) avec volcan 56, tu te dis que si leurs fournisseurs en font autant, c'est mal barré.

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonsoir à tous,

Tu as raison Gael, on vit un drôle de monde!
On te vend un fourgon, il ne faut pas rouler avec , ni dormir, ni s'en servir
Un frigo , il ne faut pas s'en servir non plus, ni mettre quoi que ce soit dedans, ne pas ouvrir les portes
Et tout est comme ça, et maintenant c'est de ta faute si tu as cassé les balconnets car on t'avait dit de ne pas t'en servir :lol:
Ces balconnets c'est de la merde et ils auraient du changer la matière ou renforcer les attaches au bout, les plastiques sont cassants
Carton jaune pour ne pas dire rouge à Dometic, ils en ont marre car des milliers de balconnets ont été changés sous garantie et ça commence à leur coûter cher, mais quand on est une marque sérieuse on peaufine ses produits pour éviter ce genre de problème mais pour gagner quelques sous en fabrication avec du plastique merdique, on finit par se bouffer la grenouille!!
Si vous ne gagnez pas gain de cause avec Dometic en direct, faire la pression chez votre concessionnaire car c'est à lui de mettre la pression sur Dometic et récupérer les balconnets en remplacement, vous ne devriez même pas avoir à contacter Dometic.
Bon courage
A+
Bob64 Wink

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
En voila un message plein de bon sens. Wink

C'est typique de l'industriel qui n'assume pas. Sur ce dossier, Dometic est profondément retombé dans l'estime de nombreux utilisateurs. Ils vont le payer, ils ne s'en rendent pas compte ou ne sont pas assez intelligent pour cela.

Au visctimes de ces casses, pouvez vous me publier, en réponse des photos de bacs cassé, on va partager un peu tout ça sur les réseaux sociaux.
"Dométic la casse du siècle"
Cela devrait être suffisamment accrocheur...

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonjour à tous,

Très bon "la casse du siècle"! :lol: :youpi: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 1148888457

Bon WE
Bob64 Wink

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Personne pour m'envoyer ici des photos de ses bacs cassés ?

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
voila  Gael


Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 Img_1422

Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 Img_1423

Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 Img_1420

Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 Img_1421

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonsoir,
J'ai étudié cet après midi une modification que j'ai envie de faire
J'ai remarqué que le renfort du bac, d'une épaisseur de 5m/m, se trouve coté intérieur de la paroi et facile à supprimer avec une lame de scie à métaux.
Cela suffirait pour qu'une bouteille ne repousse plus la paroi du bac.
Ce renfort serait collé ensuite côté extérieur,
Collage à la colle forte, PVC par exemple
Qu'en pensez vous ?
A bientôt

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonjour à tous,

Voici la photo du bac en question et voir la pièce qui casse
Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 Bac110
Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 Piece_10

A+
Bob64 Wink

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Ok je m'occupe d'un message Facebook demain.

Sur le salon ils disent quoi les représentants de Dometic sur leurs défauts de fabrication de ces bacs ?

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonjour Gaël,
J'ai longuement discuté de ce problème au salon avec le responsable technique DOMETIC qui m'a dit que les réclamations n'étaient que de 1% et que ce sont les revendeurs qui doivent résoudre ce problème insignifiant !!!!
Il m'a déconseillé aussi d'utiliser une scie à métaux pour changer de coté le renfort du balconnet, prétendant que le peu d'échauffement affaiblirait la paroi.
Un peu trop sûr de lui
Bonne journée

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
mavi a écrit:
Bonjour Gaël,
J'ai longuement discuté de ce problème au salon avec le responsable technique DOMETIC qui m'a dit que les réclamations n'étaient que de 1% et que ce sont les revendeurs qui doivent résoudre ce problème insignifiant !!!!
Il m'a déconseillé aussi d'utiliser une scie à métaux pour changer de coté le renfort du balconnet, prétendant que le peu d'échauffement affaiblirait la paroi.
Un peu trop sûr de lui
Bonne journée


il ne manque pas d'AIR :Aie:

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bonjour.

Pouvons nous vraiment exercer une quelconque pression auprès des fabricant de frigos?
Quand nous achetons, c'est un fourgon, et non un frigo.... Il faudrait faire remonter plus les problèmes via les concessions et les marques des constructeurs qui montent tel ou tel type de frigo dans leur véhicule, non?

descriptionCasse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331 EmptyRe: Casse bac de porte Frigo DOMETIC RML9335 ou 9331

more_horiz
Bien-sur que nous avons le pouvoir de changer les choses. Accepter et ce résigner est loin de l'état d'esprit de ce forum.

Autant on sait dire bravo et merci, autant quand un grand industriel se moque de nous, il faut savoir lui dire.

Ici nous avons des exemple de REFUS de garantie. Sous prétexte que la casse n'est pas couverte !
Nous sommes très très loin d'une considération sérieuse des fameux 1%.

Au passage 1% c'est colossale dans l'industrie.
1% ca doit représenter plus de 100 cas par an (si Dométic équipe 1 camping-car neuf sur 2), à mon sens c'est plus et Dometic n'agit pas que dans le camping-car, il y a aussi les caravanes, bateaux...
privacy_tip Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum